Mija 10 lat od momentu, gdy tramwaje stały się środkiem komunikacji publicznej w Olsztynie. Początkowo na trzech liniach przewoziły one w dni robocze ponad 18 tysięcy pasażerów. Dziś olsztynianie korzystają z pięciu linii; a liczba osób przewożonych każdego dnia podwoiła się.