Jak informować o remontach?
Czy zła wiadomość może być dobra? Oczywiście! Na przykład w branży wodociągowej. Taką wiadomością jest chociażby informacja o modernizacji magistrali wodociągowej, którą właśnie prowadzimy w Kielcach. Modernizacja magistrali okalającej 3 duże północne osiedla Kielc (w sumie ponad 20 tys. mieszkańców) rozpoczęła się w maju tego roku, a zakończy po roku. Musieliśmy ludziom przekazać „złą” wiadomość, gdyż przez krótki czas konieczne było wyłączenie wody. Ale przecież była to „dobra” informacja – dzięki temu na wiele lat zmniejszyliśmy ryzyko awarii bardzo awaryjnych odcinków magistrali, które przejęliśmy od spółdzielni mieszkaniowych.
Prace z dostosowaniem do warunków
W październiku zaczęły się kluczowe prace, czyli przełączanie starej, pordzewiałej i awaryjnej infrastruktury do nowej instalacji. Nie da się tego zrobić bez wyłączenia na kilka czy kilkanaście godzin wody. Przygotowaliśmy się do tego solidnie – mieliśmy kilka założeń. Po pierwsze, żeby to robić etapami, dzięki czemu wyłączenia obejmowały jednocześnie jak najmniejszą liczbę odbiorców. Po drugie, żeby wyłączenia były w godzinach nocnych, a więc najmniej uciążliwych dla ludzi. Po trzecie, żeby przesunąć je na jesień, aby nie odbywało się to podczas największych upałów, kiedy woda jest dla ludzi skarbem.&n...