Od kontroli do eliminowania błędów

Kontrole przeprowadzane przez państwowe instytucje w przedsiębiorstwach użyteczności publicznej zawsze elektryzują cały personel. Mimo długotrwałych przygotowań, prac naprawczych, często umykają sprawy mające wpływ na wyniki kontroli i końcowy raport. Zazwyczaj nie wynika to z braku chęci pracowników do poprawy, lecz z przekonania, że praca „zawsze tak wyglądała”.

Przedsiębiorstwa wodociągowo- -kanalizacyjne ze względu na swój charakter – dostarczanie wody dla odbiorców prywatnych i podmiotów gospodarczych – muszą liczyć się z częstymi kontrolami. Ich spora liczba sprawia, że zawsze znajdzie się niezgodność, która mimo wszelkich starań i przygotowań, pozostawia nied...