W zakresie oprogramowania potrzeby dużych oraz małych firm różnią się od siebie, ale podstawowymi problemami, z jakimi borykają się przedsiębiorstwa wodno-kanalizacyjne, są braki: szerszej integracji oprogramowania, podejścia procesowego oraz narzędzi sprawozdawczo-analitycznych.
Firmy wodno-kanalizacyjne powinny, tak jak wszystkie inne, dążyć do wprowadzenia Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI), którego koncepcja opiera się na objęciu całego przedsiębiorstwa w pełni scalonym systemem, bazującym na jednolitej platformie technologicznej oraz spójnej bazie sprzętowej. Przyjęcie takiego założenia wiąże się z wymiernymi korzyściami.

Wspólna baza
Najważniejszą cechą takiego ZSI jest wspólna baza danych dla wszystkich systemów, co zdecydowanie minimalizuje bądź całkowicie eliminuje problemy istniejące przy funkcjonowaniu obecnych rozwiązań, takie jak redundancja danych, powielanie pracy przy gromadzeniu tych samych danych, czy brak synchronizacji danych w niektórych obszarach. W ramach zintegrowanego rozwiązania, dane wprowadzone raz do systemu są automatycznie współdzielone przez pozostałych uprawnionych użytkowników, działających w różnych obszarach przedsiębiorstwa. Pozwala to w bardziej efektywny sposób zarządzać informacją wewnątrz firmy, umożliwiając zwiększenie szybkości reakcji na zmiany zachodzące zarówno wewnątrz przedsiębiorstwa, jak i w środowisku zewnętrznym.

Skuteczna administracja
Jednolita platforma techn...