Hydroforum 2025. Innowacje, kryzysy i siła ludzi w branży wodociągowej

W ramach sesji III jako pierwsza wystąpiła Teresa Sowińska, przedstawicielka Fernco Polska. W swojej prezentacji przedstawiła niezawodne rozwiązania naprawcze i uszczelniające dla infrastruktury wodociągowej, które pozwalają minimalizować konieczność wykopów, skracać czas napraw i optymalizować koszty w sytuacjach awaryjnych. Jej wystąpienie spotkało się z dużym zainteresowaniem, szczególnie w kontekście praktycznego zastosowania proponowanych technologii.

Budowanie pozytywnego wizerunku i rozwiązania w branży wodociągowej

Krzysztof Michalski, prezes AQUA S.A. z Bielska-Białej, zaintrygował uczestników swoją refleksyjną prezentacją, która poruszyła nietypowy temat: „Co zrobić, aby w branży było więcej radości, a mniej narzekania? Co różni Coca-Colę od firmy wodociągowo-kanalizacyjnej?”. Michalski zwrócił uwagę na potrzebę budowania pozytywnego wizerunku branży i wzmacniania relacji z klientami poprzez innowacyjne podejście do komunikacji i świadczenia usług.

Bezpieczeństwo i informatyczne wsparcie zarządzania ryzykiem

Kolejne wystąpienie, prowadzone przez Wojciecha Gębskiego z firmy UNISOFT, dotyczyło informatycznego wsparcia procesu zarządzania ryzykiem. Gębski szczegółowo omówił, jak nowoczesne oprogramowanie może pomóc przedsiębiorstwom wodociągowym w identyfikacji i minimalizacji zagrożeń. Zaprezentowane narzędzia miały na celu usprawnienie procesów decyzyjnych i zwiększenie bezpieczeństwa infrastruktury.

Wiceprezes PWiK Żory, Krzysztof Nitoń, w swoim wystąpieniu skoncentrował się na zarządzaniu ryzykiem i bezpieczeństwem w ramach infrastruktury wodociągowo-kanalizacyjnej. Przedstawił swoje doświadczenia w stosowaniu rozwiązań, które zwiększają odporność systemów na awarie, jednocześnie podkreślając znaczenie proaktywnego podejścia do zarządzania ryzykiem.

Krzysztof Pokora z ABB Sp. z o.o. zaprezentował możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji w monitorowaniu sieci wodociągowo-kanalizacyjnej. Podkreślił znaczenie dokładnych danych pomiarowych z przepływomierzy ABB, które umożliwiają optymalizację działania systemów w czasie rzeczywistym. Jego wystąpienie, zatytułowane „Dlaczego przepływomierze ABB nie śpią w nocy?”, skupiało się na detalach technicznych urządzeń produkowanych i stosowanych przez ABB spo. z o.o.

Efektywność obsługi sieci kanalizacyjnej

Ostatnim prelegentem sesji III był Przemysław Sójkowski z firmy Kanro Sp. z o.o., który zaprezentował innowacyjne technologie i nowoczesne rozwiązania stosowane do obsługi sieci kanalizacyjnej. Jego wystąpienie koncentrowało się na poprawie efektywności prac serwisowych i konserwacyjnych dzięki wykorzystaniu zaawansowanego sprzętu i technologii, co przekłada się na oszczędności i większe bezpieczeństwo operacyjne.

Zarządzanie zasobami ludzkimi w sytuacjach kryzysowych

Po przerwie kawowej rozpoczęła się sesja IV. Jako pierwszy wystąpił podpułkownik Krzysztof Przepiórka, który przedstawił wykład zatytułowany „Jak nie zginąć w chaosie. Zarządzanie zasobami ludzkimi w sytuacjach kryzysowych”. Bazując na swoim doświadczeniu w Wojskach Specjalnych, omówił praktyczne strategie radzenia sobie w sytuacjach wysokiego napięcia i chaosu. Jego wystąpienie było dynamiczne i pełne praktycznych wskazówek. Zakończone zostało warsztatami praktycznymi – w jakich sposób reagować, zachowywać się w sytuacjach niebezpieczeństwa i zagrożenia życia.

Wyzwania w branży wodociągowej

Centralnym punktem sesji IV był panel dyskusyjny „Jak w wodociągach nie popłynąć w kryzysie?”, moderowany przez Andrzeja Malinowskiego. Paneliści – Renata Tomusiak, Piotr Ziętara, Beata Halama, Krzysztof Nitoń oraz Paweł Sikorski – zgromadzili różnorodne doświadczenia i perspektywy. Dyskusja rozpoczęła się od analizy obecnych wyzwań, takich jak zmieniające się przepisy, reakcje na sytuacje kryzysowe, potrzeba inwestycji w nowoczesne technologie oraz wzrastające oczekiwania społeczne. W zakresie zarządzania ryzykiem podkreślano znaczenie analizy zagrożeń, opracowywania raportów oraz „białych ksiąg”, a także inwestowania w rozwój kompetencji zespołów. Współpraca z instytucjami państwowymi, takimi jak rząd i wojsko, wzmacnia odporność organizacji, a praktyczne testy, np. koszarowanie pracowników podczas pandemii, pokazały wartość działań przygotowawczych. Piotr Ziętara podkreślił znaczenie integracji w branży wodociągowej, wskazując, że współpraca między przedsiębiorstwami jest kluczem do skutecznego radzenia sobie z kryzysami. Renata Tomusiak zwróciła uwagę na konieczność transparentności w relacjach z klientami i wspierania ich w sytuacjach kryzysowych, takich jak przerwy w dostawach wody. Ważnym tematem były również zmiany klimatyczne jako wyzwanie wymagające budowy zbiorników wodnych i mikroretencji. Doświadczenia z powodzi w powiecie cieszyńskim potwierdziły, że rozproszenie infrastruktury ogranicza straty. Beata Halama zaakcentowała rolę lokalnych społeczności w procesie podejmowania decyzji i budowaniu zaufania. Liderzy zgodzili się, że aby skutecznie zarządzać kryzysami, muszą rozwijać empatię, komunikację oraz umiejętność delegowania zadań. Wyciąganie wniosków z przeszłych kryzysów wzmacnia kulturę organizacyjną i pozwala unikać błędów. Krzysztof Nitoń wskazał również na potrzebę inwestowania w odporność systemów infrastrukturalnych, a Paweł Sikorski poruszył temat roli branżowych organizacji w budowaniu wspólnego frontu wobec wyzwań. Panel zakończył się podsumowaniem, że klucz do sukcesu leży w odpowiedzialnym zarządzaniu, innowacyjności i otwartości na zmiany.

Wpływ stresu na zdrowie

Następnie wystąpiła prof. dr hab. n. med. Jadwiga Jośko-Ochojska, która omówiła wpływ stresu na zdrowie pracowników w branży wodociągowej. W swoim wykładzie, zatytułowanym „Stres wypala od środka. O tym, jak nie spłonąć w kryzysie”, zwróciła uwagę na znaczenie profilaktyki oraz technik radzenia sobie z napięciem psychicznym.

Praktyczne warsztaty

Na zakończenie dnia odbyły się dwa warsztaty. Pierwszy z nich, prowadzony przez podpułkownika Przepiórkę, dotyczył przygotowania plecaka ewakuacyjnego zarówno w domu, jak i w pracy. Drugi, prowadzony przez Katarzynę Ballou, poświęcony był jodze śmiechu, która okazała się doskonałym sposobem na poprawę nastroju i redukcję stresu.

Oba dni konferencji Hydroforum 2025 uwydatniły z jakimi wyzwaniami mierzy się obecnie branża wodociągowo kanalizacyjna. Pokazały, jak ważne jest holistyczne podejście do wyzwań w branży wodociągowo-kanalizacyjnej. Oprócz aspektów technicznych, wydarzenie dostarczyło uczestnikom praktycznych narzędzi i inspiracji w zakresie zarządzania, rozwoju umiejętności interpersonalnych i przygotowania na sytuacje kryzysowe. Przekazane treści z pewnością znajdą zastosowanie w codziennej pracy uczestników, wspierając rozwój branży i jej lepsze przygotowanie na przyszłe wyzwania.

Hydroforum 2025. Technologiczna rewolucja i walka z kryzysami