
IDEXX jest światowym ekspertem w dziedzinie mikrobiologii wody, a jego produkty i metody badawcze dostarczają laboratoriom i zakładom użyteczności publicznej łatwych, szybkich, dokładnych i opłacalnych informacji na temat jakości wody pitnej, użytkowej, rekreacyjnej i ścieków.
Rozwiązania testowe IDEXX są zatwierdzone lub zaakceptowane przez agencje regulacyjne w ponad 55 krajach i zapewniają miliardom ludzi dziennie dostęp do bezpiecznej wody pitnej. Oprócz zapewnienia zgodności z przepisami, testy i metody są wspierane przez wsparcie techniczne i obsługę klienta oraz bogactwo zasobów, które obejmuje każdy aspekt działalności firmy, co wyróżnia IDEXX. W ciągu ostatnich trzydziestu lat liczne niezależne badania i publikacje stron trzecich wykazały wyższą dokładność i wydajność metod IDEXX w porównaniu z innymi konkurencyjnymi produktami. Wyniki testów nie wymagają dalszych kroków potwierdzających, dając klientom szybkie i potwierdzone informacje na temat jakości wody oraz zapewniając możliwość szybkiego podjęcia działań naprawczych w przypadku wykrycia skażenia bakteryjnego. Dzięki większej dokładności i mniejszej liczbie wyników fałszywie dodatnich i ujemnych, klienci korzystający z metod IDEXX eliminują niepewność i wątpliwości dt wyników testów i mogą skutecznie utrzymywać swoje systemy wodne. Testy IDEXX mają wiele globalnych zatwierdzeń dla różnych matryc wodnych, w tym wody pitnej, ścieków, wody rekreacyjnej i morskiej, wody gruntowej, wody do ponownego użycia i osadów ściekowych / biosolidów.
Bezpieczeństwo dostaw
Aby zapewnić niezawodność dostaw do klientów, IDEXX szczyci się poziomem dostępności kluczowych produktów przekraczającym 99%. Osiągnięcie i utrzymanie tego poziomu niezawodności dla klientów wymagało lat budowania bezpieczeństwa wewnętrznego łańcucha dostaw kluczowych surowców i optymalizacji wydajności produkcji. IDEXX ocenia swoich dostawców pod względem jakości i niezawodności, a także przestrzegania surowych kryteriów dostawców i globalnych standardów regulacyjnych, a wszystkie składniki aktywne są testowane przed rozpoczęciem produkcji, aby upewnić się, że spełniają specyfikacje wydajności. Produkcja odbywa się w pomieszczeniach czystych w zakładzie prowadzonym przez firmę, gdzie sprzęt i przepływ materiałów są zaprojektowane zgodnie z rygorystycznymi standardami jakości i sterylności. Wszystkie wewnętrzne procedury, rygor naukowy i kontrola jakości są wspierane przez dziesięciolecia doświadczenia w dziedzinie mikrobiologii. Globalna sieć nowoczesnych, specjalnie zbudowanych magazynów firmy dystrybuuje następnie produkty do klientów, a także przechowuje zapasy bezpieczeństwa lub nadwyżki zapasów testowych.
Edukacja i szkolenia
Oprócz dostarczania wiodących na rynku rozwiązań testowych, IDEXX rozumie, że edukacja jest niezbędna do poszerzania wiedzy technicznej i doskonalenia umiejętności laboratoryjnych specjalistów pracujących w branży wodnej. Jest w pełni zaangażowana w ułatwianie pogłębiania i poszerzania tej wiedzy poprzez dostarczanie praktycznych, „rzeczywistych” zasobów edukacyjnych, aby wspierać swoich klientów. Ich umiejętności laboratoryjne i rozwijać karierę. Zawiera moduły e-learningowe, samouczki dotyczące produktów IDEXX, najnowocześniejsze pomysły na ciągły rozwój laboratorium i kariery, a także dostęp do webinariów i filmów wideo obejmujących istotne dla branży tematy i powiązane metodologie. Do tej pory prawie 4000 aktywnych użytkowników na całym świecie uzyskało dostęp do ponad 100 kursów, filmów i nagranych webinariów.
Zapewnienie jakości produktów
IDEXX działa zgodnie z najwyższymi światowymi standardami w celu zapewnienia jakości swoim klientom i posiada certyfikaty ISO 9001 i ISO 14001. Globalne laboratorium QC zostało również akredytowane zgodnie z normą ISO 17025, która określa zarządzanie jakością i wymagania techniczne, które laboratoria muszą spełnić, aby wykazać się kompetencjami technicznymi i przestrzeganiem ścisłych środków jakości w zakresie testowania, raportowania danych i kontroli procesu w laboratorium. Akredytacja ta zapewnia klientom oszczędność czasu i najwyższy możliwy poziom zapewnienia jakości. Ponadto certyfikaty kontroli jakości kluczowych produktów IDEXX są zgodne z normą ISO 11133, która jest obowiązkowym standardem dotyczącym przygotowania, produkcji, przechowywania i testowania wydajności pożywek do mikrobiologii żywności, pasz dla zwierząt i wody. Dzięki akredytacji ISO 17025 i ISO 11133 laboratoria korzystające z pożywek IDEXX do mikrobiologii wody muszą teraz przeprowadzać jedynie minimalne jakościowe kontrole jakości, a klienci mogą żądać certyfikatów jakości od IDEXX. Wiele kluczowych produktów jest również ocenianych zgodnie z normami ISO 13843 i ISO 17994.
Wsparcie techniczne
Mikrobiologia wody jest złożoną i stale rozwijającą się dziedziną. IDEXX pomaga swoim klientom w pełnym zakresie usług posprzedażowych, zapewniając wsparcie techniczne w celu zapewnienia, że wszelkie kwestie lub pytania, które mogą mieć klienci, mogą zostać rozwiązane. Zespół wsparcia technicznego posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie mikrobiologii wody i może pomóc we wszystkich zastosowaniach produktów i akredytacji, jeśli jest to wymagane.
Więcej informacji na temat IDEXX można znaleźć na stronie www.idexx.pl/pl/water/ Wszystkie znaki ®/TM są własnością IDEXX Laboratories, Inc. lub jej podmiotów stowarzyszonych w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach
Kluczowy asortyment produktów IDEXX
Łatwość stosowania testów IDEXX polega na tym, że odczynnik jest wstępnie zważony i zapakowany, a przygotowanie pożywki nie wymaga żadnych czynności. Skraca to rzeczywisty czas przygotowania próbki przed inkubacją do zaledwie jednej minuty. Okres trwałości odczynnika wynosi do 15 miesięcy w temperaturze pokojowej, co pozwala laboratoriom na przeprowadzanie testów w razie potrzeby. Testy IDEXX są odpowiednie dla różnych matryc wodnych, w tym wody pitnej, ścieków, wody rekreacyjnej i morskiej, wody gruntowej, wody do ponownego użycia i osadów ściekowych / biosolidów. Colilert® -18 to standard ISO 9308-2 do wykrywania i oznaczania liczby E. coli i bakterii z grupy coli w wodzie, zapewniający potwierdzone wyniki po 18 godzinach. Pseudalert® jest zgodny z normą ISO 16266-2 dotyczącą wykrywania i oznaczania liczby bakterii Pseudomonas aeruginosa w wodzie, zapewniając potwierdzenie wyników w ciągu 24 godzin. Enterolert®-DW wykrywa enterokoki w wodzie pitnej i dostarcza potwierdzone wyniki w ciągu 24 godzin. Badania wykazały, że jest on bardziej dokładny i specyficzny w porównaniu z ISO 7899-2. Legiolert® to nowatorska metoda hodowli płynnej specyficzna dla wykrywania Legionella pneumophila, głównego czynnika wywołującego chorobę legionistów. Metoda eliminuje subiektywną interpretację i skraca czas odczytu w porównaniu z tradycyjnymi metodami hodowli płytkowej. EasyDisc® YEA jest prostym rozwiązaniem do badania liczby bakterii heterotroficznych (HPC) i koreluje z metodą płytek z agarem z ekstraktem drożdżowym (ISO 6222) do badania wody pitnej i źródlanej. Nie wymaga przygotowywania agaru. Liczenie kolonii jest łatwiejsze dzięki zintegrowanym liniom siatki na płytce EasyDisc, a pozytywne kolonie są zabarwione na niebiesko, co zmniejsza niejednoznaczność wyników.
Zapraszamy na stronę internetową https://www.idexx.pl/pl/water/

