Usługami wodociągowo-kanalizacyjnymi w Gdańsku i Sopocie, z wykorzystaniem infrastruktury będącej własnością tych miast zarządza Saur Neptun Gdańsk (SNG). Działalność Spółki w Trójmieście datuje się od lipca 1992 r. Jej współwłaścicielami są: wywodząca się z Francji, wyspecjalizowana w świadczeniu usług komunalnych, międzynarodowa grupa Saur, która objęła 51% akcji i miasto Gdańsk posiadające pozostałe 49%.
Na podstawie oddzielnych umów, SNG od początku swojej działalności eksploatuje systemy wodociągowo-kanalizacyjne Gdańska i Sopotu. W ich skład wchodzi: około 1300 km sieci wodociągowych, 1100 km sieci kanalizacji sanitarnej, kilkadziesiąt ujęć wody (w tym jedno powierzchniowej), kilkadziesiąt przepompowni i dwie oczyszczalnie ścieków, z których oczyszczalnia „Wschód” (180 tys. m3/d), jest największą i najnowocześniejszą w Polsce północnej. Obecna sprzedaż wody wynosi ok. 25 mln m3 w roku, a ilość odbieranych ścieków, w tym i z gmin ościennych, jest o około 2 mln m3 większa. W całej aglomeracji Spółka obsługuje około 500 tys. mieszkańców, generując roczne przychody wielkości blisko 140 mln zł. Istotę stanowi konsekwentna realizacja filozofii zarządzania, ukierunkowana na transparentność, jakość procesów oraz aktywność na różnych polach. Priorytetowo traktowana jest współpraca z władzami oraz lokalnymi społecznościami obu miast. Na szczególną uwagę zasługują przekrojowe efekty techniczne i ekonomiczne dotychczasowej działalności SNG. Są to: ograniczenie liczby awarii wodociągowych i strat wody o około 50%, skuteczność windykacji należności sięgająca 98%, a także skokowa poprawa jakości wody podawanej do sieci. Uzyskane wyniki są skutkiem preferowanej od początku filozofii zarządzania. Istotna jest jakość (posiadane certyfikaty ISO z serii 9001, 14001 i 18001), permanentne podnoszenie kwalifikacji załogi i maksymalne, świadome integrowanie pracowników wokół strategicznych celów.
Nastąpiły również zmiany organizacyjnej formy relacji między miastem Gdańsk i SNG, wprowadzonej dla optymalizacji szeroko rozumianej efektywności zarządzania majątkiem infrastruktury wodociągowo-kanalizacyjnej Miasta. Funkcjonujący od 2005 roku nowy model partnerstwa publiczno-prywatnego polega na utworzeniu przez Miasto Gdańsk spółki właścicielskiej pod nazwą „Gdańska Infrastruktura Wodociągowo-Kanalizacyjna”. Do obowiązków GIWK, nowego właściciela tej infrastruktury, należy wykonywanie zadań związanych z pozyskaniem i zarządzaniem środkami Funduszu Spójności dla realizacji dużego programu modernizacji gdańskiego systemu wodociągowo-kanalizacyjnego. W wyniku powołania GIWK, SNG realizuje w Gdańsku swoje zadania na mocy dwóch kontraktów: z miastem Gdańsk – na świadczenie usługi zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków oraz z GIWK – na dzierżawę gdańskiej infrastruktury wod-kan.

Zbigniew Maksymiuk
Saur Neptun Gdańsk