Wiedza i doświadczenie podstawą dobrego serwisu
Kiedy można podejmować się napraw na własną rękę, a kiedy lepiej skorzystać z doświadczenia firmy zewnętrznej? Kupować oryginalne części, a może starać się dobrać tańsze zamienniki? Na te pytania odpowiada Artur Sznicer ? właściciel firmy Komunal Truck.
Część firm i przedsiębiorstw posiada własne warsztaty, często bardzo rozbudowane. Dlaczego, mimo wszystko, nie są więc w stanie wykonywać w nich wszystkich napraw?
Obecnie nowe pojazdy i urządzenia są dużo bardziej skomplikowane niż kiedyś. Bardzo dużo systemów jest ze sobą połączonych. Jeszcze kilkanaście lat temu w śmieciarkach, zamiatarkach lub nawet hakowcach nie było systemów takich jak czujniki GPS, RFID, sterowania radiowego lub systemów na szynie CAN, które bardzo często są zintegrowane z podwoziem.
Dodatkowo do napraw specjalistycznych sprzętów trzeba posiadać nie tylko narzędzia i wyposażenie. Muszą one znaleźć się w rękach specjalisty serwisanta ? ?złotej rączki? ? który opanował przynajmniej podstawy mechaniki, elektryki, hydrauliki i pneumatyki, a poza tym zna zasady działania urządzeń. To jest system naczyń połączonych.
Firma KOMUNAL TRUCK niejako wywodzi się z serwisu. Nasi najstarsi stażem pracownicy rozpoczęli pracę ponad 20 lat temu właśnie w serwisie, przy montażu, a także produkcji śmieciarek, zamiatarek, hakowców lub innych urządzeń komunalnych. Nie muszą więc odkrywać koła na nowo. Obecnie szkolą nowych pracowników, którzy co ...