Z zainteresowaniem przeczytałem artykuł dr. inż. Henryka Bylki pt. „Kłopoty z wdrożeniem benchmarkingu” („Przegląd Komunalny” 7/2011). Zdziwił mnie tytuł i podejrzenie o zaistnieniu problemów z wdrożeniem benchmarkingu. Niektóre stwierdzenia tam zawarte zachęciły mnie do podjęcia polemiki.
Benchmarking jest popularną metodą wspomagającą decyzje zarządcze, stosowaną na całym świecie. Idea wdrażania go w przedsiębiorstwach wod-kan jest propagowana i rozwijana przez IBNET (The International Benchmarking Network for Water and Sanitation Utilities). Obecnie w bazie danych IBNET-u znajdują się dane porównawcze z ponad 2000 przedsiębiorstw z 85 krajów. IBNET jest wspólną inicjatywą Brytyjskiego Departamentu Rozwoju Międzynarodowego, Banku Światowego oraz The Water and Sanitation Program (program Banku Światowego we współpracy z wieloma instytucjami) i przez niego zarządzaną. Benchmarkingiem przedsiębiorstw wod-kan zajmuje się również IWA (International Water Association), która publikuje liczne opracowania w tym zakresie. Również EUREAU (European Federation of National Associations of Water and Wastewater Services), którego głównym zadaniem jest reprezentowanie interesów europejskich przedsiębiorstw wod-kan wobec Komisji Europejskiej, zajmuje się benchmarkingiem. Dlaczego więc w Polsce benchmarking ma nie znaleźć zastosowania?
Ben...

Wykup dostęp do płatnych treści Portalu Komunalnego!

Chcesz mieć dostęp do materiałów Portalu Komunalnego Plus?