Czym zajmujemy się na co dzień?
Powinienem teraz napisać coś o targach w Bydgoszczy, jako że numer ten dotrze do Państwa pewnie w dniach, gdy będą się one odbywały. Myślę jednak, że swoją rolę w promocji samych targów i imprez im towarzyszących już odegrałem w poprzednich latach, a teraz Izba radzi sobie tak dobrze, że żadna pomoc nie jest jej w tym potrzebna. Postanowiłem więc napisać o tym, czym zajmujemy się na co dzień. No właśnie. Czym?
Produkt czy usługa
Pierwsze pytanie, jakie sobie zadałem, brzmi: czy nasza działalność to produkcja, czy świadczenie usług? To oczywiste, że produkujemy wodę. Ale czy tylko to określa ramy naszej działalności? Odpowiedź na to pytanie wydaje się wynikać z branżowej ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę. Przez zbiorowe zaopatrzenie ustawodawca zapewne rozumie powszechność. Tym właśnie, moim zdaniem, różnią się nasze przedsiębiorstwa od innych produkujących, np. wodę butelkowaną. Dlatego też uprawniony wydaje się wniosek, że to nie produkcja wody stanowi kwintesencję naszej działalności. A zatem nasza praca ma charakter usługowy. Potwierdza to odbiór ścieków. Nikt bowiem nie wyrazi poglądu, że produkujemy ścieki. Niektórzy powiedzą, że przecież wytwarzamy osady, jednakże w mojej ocenie jest to raczej odpad powstający w ramach świadczenia usługi oczyszczania ścieków, podobnie jak przy produkcji wody ?produkujemy? odpady związane z jej uzdatnianiem. Podsumowując tę część przemyśleń, można jeszcze raz podkreślić, że nasze firm...