Zapewnienie efektywnego wykorzystania energii w budynkach użyteczności publicznej wymaga kompleksowego podejścia. Modernizacjom technicznym i organizacyjnym musi towarzyszyć zmiana zachowań pracowników i użytkowników budynków. Trwała zmiana postaw i nawyków ludzi nie jest jednak rzeczą łatwą. Można zaobserwować, że o ile często deklarują oni poparcie dla ochrony środowiska i zasobów naturalnych, o tyle rzadko potwierdzają to konkretnymi proekologicznymi zachowaniami. Istnieje więc rozbieżność pomiędzy posiadaną wiedzą a rzeczywistymi postawami i zasadami postępowania. Przez postawę rozumiemy względnie stały, indywidualny stosunek do danego zjawiska lub zdarzenia. Składają się na nią trzy podstawowe komponenty: poznawczy (obejmujący wiedzę, przekonania i posiadane informacje), emocjonalny (wartości i uczucia) oraz behawioralny (reakcje na daną sytuację). Postawy są kształtowane i ewentualnie modyfikowane w procesie zbierania informacji, nabywania doświadczeń oraz obserwacji otaczającej rzeczywistości. Wpływają one na postępowanie ludzi i ich codzienne wybory. Dlatego też zmiana zachowań użytkowników budynków, prowadząca do bardziej efektywnego wykorzystania energii wymaga działania we wszystkich tych obszarach ? wiedzy, postaw i zasad postępowania ? a to z kolei wymaga zastosowania wielostronnego podejścia, obejmującego:

  • zwiększenie wiedzy użytkowników budynków na temat energii, jej produkcji, wykorzystania w życiu codziennym oraz korzyści wynikających ...