Pierwszy urzędomat zacznie funkcjonować w Olsztynie. Ma usprawnić odbieranie dowodów rejestracyjnych

Urzędomat zostanie uruchomiony od następnego poniedziałku na zewnątrz budynku przy ul. Knosały 3, gdzie mieści się m.in. wydział komunikacji.

Bez kolejek

“To pierwsze takie urządzenie w Olsztynie. Jest nowoczesnym rozwiązaniem umożliwiającym szybki i wygodny odbiór dokumentów. Działa na zasadzie popularnych paczkomatów” – przekazało biuro prasowe ratusza.

Według urzędników interesanci nie będą musieli czekać w kolejkach, żeby odebrać dowód rejestracyjny swojego pojazdu. Wystarczy zaznaczyć odpowiednie pole w formularzu podczas składania wniosku, a dokument będzie czekał w urzędomacie, gotowy do odbioru w dowolnym momencie.

W olsztyńskim urzędzie miasta codziennie rejestrowanych jest 45-60 pojazdów przez osoby fizyczne. Ta statystyka nie uwzględnia tzw. rejestracji leasingowych i flotowych. W ocenie urzędników, gdyby choć połowa zainteresowanych zdecydowała się na odbiór dokumentów przez urzędomat, to kolejki przed okienkami w urzędzie znacznie się skrócą.

Planowane kolejne udogodnienia

Urząd miasta zapowiada, że to pracuje nad systemowym rozwiązaniem problemu kolejek, a urzędomat to dopiero początek zmian.

“Wkrótce planowane są kolejne udogodnienia, zwłaszcza przyspieszenie odbioru dowodów osobistych i prawa jazdy. Na pewno pomoże w tym wymiana komputerów na nowoczesne, które przyspieszą obsługę mieszkańców. Pracujemy nad tym, aby urząd działał sprawniej, szybciej i wygodniej dla wszystkich” – zapewniła sekretarz miasta Joanna Lubomirska-Siemieńczuk.

Urzędomat ustawiony przy ul. Knosały składa się z 93 skrytek. Ma siedmiocalowy ekran dotykowy, czytnik kodów, nocne oświetlenie i wbudowaną kamerę. Koszt urządzenia objętego dwuletnią gwarancją to niemal 130 tys. zł.