Znaczenie komunikacji i języka w branży wod-kn
Podstawą wszelkiej skutecznej działalności jest komunikacja. Dotyczy to również branży wodociągowo-kanalizacyjnej. Chodzi o to, by fachowcy w kontakcie z ogółem społeczeństwa znaleźli sposób na to, aby opisywane przez nich procesy i specjalistyczne wyrażenia były zrozumiałe. Ta z pozoru poboczna kwestia zyskuje szczególne znaczenie w sytuacjach, w których konieczne jest wzajemne zrozumienie potrzeb i intencji, co gwarantuje skuteczność działania branżowców. Odpowiedzią może być zjawisko zwane „ruchem prostego języka”.