Istotą współczesnego, nowoczesnego zarządzania jest permanentna analiza szybko zmieniającego się otoczenia. Nie wystarczy jednak ograniczyć się wyłącznie do jego analizy, trzeba wyciągać właściwe wnioski i dostosowywać działania do nowej dynamicznej rzeczywistości. Coś, co odróżnia prawdziwą sztukę zarządzania od zwykłego rzemiosła menedżerskiego, to umiejętność przewidywania czy w pewnym sensie „kreowania” przyszłości.

W zarządzaniu wyraża się to wyprzedzaniem i blokowaniem niekorzystnych zjawisk, zanim objawią się ich negatywne skutki, oraz tworzeniem warunków i stymulowaniem zachowań otoczenia w kierunku planowanych i korzystnych tendencji. Oznacza to umiejętność szerszego spojrzenia na zjawiska i trendy w szeroko rozumianym otoczeniu firmy, ale przede wszystkim zmianę sposobu myślenia z kategorii operacyjnych i bieżących na myślenie kategoriami strategicznymi. Jednak podstawą każdych działań jest wiedza i aktualna informacja poparta doświadczeniem oraz znajomością przeszłości. I temu informacyjnemu elementowi sztuki zarządzania, obejmującemu okres pomiędzy Kongresami Wodociągowców Polskich, poświęcony jest niniejszy artykuł.

II Kongres Wodociągowców
Na II Kongresie Wodociągowców Polskich (24-25 września 2002 r.) dyskutowano na temat najważniejszych problemów branży wodociągowej w naszym kraju. W świetle zbliżającej się akcesji Polski do Unii Europejskiej istotne znaczenie miały pytania „W jakim kierunku zmierzać? Kt...

Wykup dostęp do płatnych treści Portalu Komunalnego!

Chcesz mieć dostęp do materiałów Portalu Komunalnego Plus?