Rzeszów. Pierwszy w mieście urzędomat do odbioru dokumentów bez kolejki

Urzędomat został zamontowany przy budynku Wydziału Komunikacji, od strony al. J. Piłsudskiego. – To taki paczkomat na dowody rejestracyjne aut. Rozwiązanie, które pozwala każdemu, kto jest zabiegany, przyjść w dowolnym momencie i odebrać bez stresu dokumenty. Od dzisiaj nie trzeba się zastanawiać w jakich godzinach pracuje urząd, czy będzie kolejka do okienka – powiedział w piątek tuż przed oficjalnym uruchomieniem urzędomatu prezydent Rzeszowa Konrad Fijołek.

36 tys. wniosków o dowód

W ubiegłym roku prawie 36 tysięcy mieszkańców Rzeszowa złożyło wniosek o wydanie dowodu rejestracyjnego. W tym roku już ponad 28 tysięcy osób.

– We wszystkich statystykach, we wszystkich powiatach w dużych miastach, właśnie rejestracja pojazdów i działania z zakresu Wydziału Komunikacji są najczęściej załatwionymi sprawami przez mieszkańców. Generują też największy ruch w urzędzie i powodują, że są kolejki. Staramy się je likwidować, a to narzędzie daje możliwość uniknięcia czekania na odbiór dowodu – dodał sekretarz miasta Marcin Stopa.

Najpierw dokumenty, potem dowód

Z urzędomatu można odebrać dowód rejestracyjny, ale wcześniej w urzędzie trzeba złożyć komplet dokumentów. – Podczas weryfikacji dokumentów trzeba jeszcze wypełnić wniosek o to, aby dowód rejestracyjny został wydany w urzędomacie. Gdy dokument zostanie wyprodukowany wkładamy go do skrzynki, a do właściciela wysyłamy SMS-a z kodem PIN do otwarcia skrzynki – tłumaczy dyrektor Wydziału Komunikacji Zdzisław Sudoł.

Dowód rejestracyjny będzie czekał na odbiór 48 godzin.

Urzędomat jest monitorowany przez całą dobę, jego montaż kosztował 160 tys. zł.

Sekretarz miasta dodał, że jeżeli to rozwiązanie zda egzamin, być może w ten sposób będą dostarczane inne dokumenty. – Tworzymy katalog usług, które można by w ten sposób załatwiać – powiedział Marcin Stopa.

Pierwszy urzędomat w Poznaniu

Pierwszy urzędomat stanął przed dwoma laty w Poznaniu. Mieszkańcy odbierają z niego zamówione wcześniej dowody rejestracyjne. Klient podczas składania wniosku ma możliwość wyboru, czy chce odebrać dowód rejestracyjny w okienku, czy z Urzędomatu.

Ta druga forma ma tę przewagę, że (podobnie jak teraz w Rzeszowie) odbioru można dokonać poza godzinami pracy wydziału i nie trzeba umawiać się na wizytę, a Urzędomat działa 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.