Zmiany gospodarcze, powszechna globalizacja, wzrastające oczekiwania klientów oraz funkcjonowanie w środowisku stale postępującej konkurencji budzi potrzebę poszukiwania coraz lepszych metod zarządzania i rozwoju. Przedsiębiorstwa na polskim rynku muszą stawiać czoła rosnącym wymaganiom i odnaleźć się w często dla siebie nowej rzeczywistości. Controlling staje się obowiązującym i bezdyskusyjnym standardem nowocześnie zarządzanej firmy.

W dzisiejszych czasach nikt już nie wyobraża sobie codziennego życia i nie podważa zasadności inwestycji w infrastrukturę informatyczną, która stanowi niezbędne wsparcie wszelkich procesów zachodzących w organizacji. Trzeba jasno powiedzieć, że potrzeby przedsiębiorstw rosną, a w stosunku do narzędzi controllingowych poprzeczka dla systemów informatycznych jest ustawiana coraz wyżej. Controlling jako narzędzie zarządzania nie jest niezmiennym stanem, ale procesem, zespołem narzędzi i miar, dążącym do opisu bieżącej sytuacji, analizy przeszłości, określania celów na przyszłość, wyciągania wniosków, a przede wszystkim szybkiej i skutecznej reakcji na ciągle zmieniające się środowisko mikro- i makroekonomiczne.
Skutkuje to automatycznie określonymi wymaganiami co do wsparcia informatycznego, które można określić w czterech punktach: gromadzenie i przetwarzanie dużych ilości danych, łatwe dostosowywanie się do przedsiębiorstwa i nieuniknionych zmian otoczenia, prezentacja informacji w sposób czytelny i zrozumiały, a także dys...