Pracownik między interesami
Pracownicy to największa wartość każdej organizacji. To twierdzenie jest dziś truizmem i znajduje potwierdzenie w licznych badaniach. Dlatego właśnie o pracowników należy szczególnie dbać.
Dbać o pracowników nie oznacza realizacji każdego ich oczekiwania, lecz tworzenie takich warunków, aby mieli godną i trwałą pracę, w możliwie dobrym otoczeniu. Jest to długoterminowe wyzwanie dla każdego zarządzającego przedsiębiorstwem – pod warunkiem oczywiście etycznego podejścia do zarządzania. Wymaga ono kontroli i, jeśli to konieczne, również korekty.
Do takiej kontroli powołane są różne zespoły, organizacje i czasami instytucje. Aby jednak sprostać zadaniu, kontrolujący musi być obiektywny, kompetentny i powinien odłożyć na bok własne cele oraz interesy. W przeciwnym razie może zaszkodzić nie tylko pracownikom, ale też całej organizacji. Nie może być przecież tak, że wykorzystując ograniczony dostęp pracowników do wiedzy, realizuje własne cele ich kosztem. Czasami niestety również cele polityczne.
Zarządzający organizacjami, zwłaszcza gospodarczymi, działają w turbulentnym otoczeniu zewnętrznym. Zmiany legislacyjne i ekonomiczne powodują konieczność reagowania tak, by organizacja była zdolna przetrwać zakłócenia i mogła dalej się rozwijać. Zewnętrzne organy kontrolują działalność jednostki w kontekście obowiązującego prawa i o ile można czasami zarzucić im brak pełnej obiektywności, o tyle trudniej zarzucić im brak kompetencji. Przynajmniej na najniższym poziomie organizacji kontrolnej, bo wraz ze zmianami politycznymi zdarzają się zachwiania kompetencji na wyższych szczeblach. W takich przypadkach dyskusyjne stają się interpretacje prawa, a nie sama jego znaj...
